Conditions générales
Conditions générales de vente.
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent la vente de méthodes éducatives numériques (formats PDF et audio MP3) proposées sur le site Petit Dormeur.
Article 2 — Éditeur
- Nom
- Petit Dormeur
- Statut
- Micro-entrepreneur
- SIRET
- 10455685700019
- Contact
- hello@petit-dormeur.fr
Article 3 — Prix
Le prix de chaque méthode est indiqué en euros toutes taxes comprises (TTC). Pour la méthode proposée par Petit Dormeur : 19,99 €. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Article 4 — Commande et paiement
La commande s'effectue via Stripe Checkout. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay. Le paiement est sécurisé par Stripe ; aucune donnée de carte ne transite par les serveurs de l'éditeur.
Article 5 — Livraison
La méthode est livrée immédiatement après confirmation du paiement, par email contenant un lien de téléchargement sécurisé valable 7 jours. Le délai habituel de réception est de moins d'une minute.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut s'exercer pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. Le consommateur reconnaît expressément, en cochant la case prévue à cet effet lors du paiement, son accord pour la livraison immédiate de la méthode et renonce à son droit de rétractation.
Article 7 — Garanties
La méthode est conforme à la description fournie sur le site. Conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil, l'éditeur répond des défauts cachés rendant la méthode impropre à l'usage auquel elle est destinée.
Article 8 — Données personnelles
Le traitement des données personnelles est détaillé dans la politique de confidentialité.
Article 9 — Service client
Pour toute question relative à votre commande, écrivez à hello@petit-dormeur.fr.
Article 10 — Médiateur de la consommation
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Le médiateur compétent sera désigné avant le lancement commercial et ses coordonnées seront publiées ici.
Article 11 — Loi applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l'amiable, les tribunaux français du domicile de l'éditeur seront seuls compétents.